หากพูดถึงประสบการณ์การใช้งาน สิ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากให้ความสำคัญคือความง่ายในการเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ บนเว็บไซต์ นาซ่า168 ถูกกล่าวถึงในแง่ของการใช้งานที่ไม่ซับซ้อน เมนูถูกจัดเรียงอย่างเป็นระเบียบ ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้ระบบนาน การออกแบบที่คำนึงถึงผู้ใช้งานจริงช่วยลดความสับสน และทำให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ

อีกจุดเด่นที่มักถูกกล่าวถึงคือการรองรับการใช้งานผ่านมือถือ ปัจจุบันผู้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ตโฟนมากขึ้น เว็บไซต์ที่ปรับการแสดงผลให้เหมาะกับทุกอุปกรณ์จึงได้เปรียบอย่างมาก ไม่ว่าจะใช้งานผ่านหน้าจอขนาดเล็กหรือแท็บเล็ต ระบบก็ยังแสดงผลได้ครบถ้วน ฟังก์ชันต่าง ๆ ไม่หายไป และยังคงใช้งานได้สะดวกเหมือนบนคอมพิวเตอร์

ในด้านการสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี ผู้ใช้งานมองหาเว็บที่ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก และมีระบบฝากถอนออโต้ที่ทำงานรวดเร็ว การที่ระบบสามารถประมวลผลได้อย่างแม่นยำและปลอดภัย ช่วยลดความกังวลของผู้ใช้งานลงได้มาก เมื่อทุกอย่างทำงานอย่างเป็นระบบ ผู้ใช้ก็พร้อมที่จะกลับมาใช้งานซ้ำ และแนะนำต่อให้กับคนรอบข้างได้อย่างมั่นใจ